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¿Hay que ser Flexible con el cliente?



En la actualidad contamos con una gran variedad de servicios (buenos y malos).

Y los leads tienen acceso a mayor información.

Esto tiene como consecuencia que sean más exigentes.

Algunos valoran el producto que se les ofrece, y no dudan en pagar, porque el beneficio obtenido es mayor al gasto realizado.

En ocasiones la atención inmejorable que se le brinde, le ayuda a tomar la decisión.

Por otra parte, algunos condicionan, el obtener un mejor precio, para seguir consumiendo, o que en la siguiente ocasión si pagarán el valor completo del servicio.

¿Qué hacer en esos casos?

Puedes perder una venta que prácticamente está asegurada, o recurrir a una larga lista de argumentos que al cliente no le interesan.

Otros optan por decir: Lo reviso y dan largas para mantener al cliente cautivo.

Pocos le dirán al cliente: Sr(a) Muchas gracias, es el precio y así se mantiene.

Tu como proveedor de servicios ¿qué prefieres?, ¿mostrar el valor agregado de tu producto o servicio y no bajar precio?. ¿O bajar el precio para no perder esa venta? ¿Por qué?


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